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民生保险意外险如何理赔

来源:保之道 作者:bianji 人气: 发布时间:2017-08-14

  市民购买了民生保险意外险后,如不幸出险需办理理赔。那么,民生保险意外险如何理赔?主要有电话报案—提供索赔资料及相关单证—查询索赔情况—查收保险赔付金—结案等步骤,下面我们看看详细的介绍。

  一.电话报案

  拨打民生保险电话95596报案,然后准备相关理赔材料。

  二.提供索赔资料及相关单证

  根据投保的产品情况及申请保险金种类收集相关的证明资料。如人身意外险发生所致的医疗费用收据、门急诊病历、伤残鉴定书等等;家财险需要提供的损失清单、购物发票、消防部门失火证明等等。然后将准备好的相关索赔资料和单证递交至保险公司。

  三.查询索赔情况

  在提供索赔资料后,可以拨打客服电话查询索赔情况,将详细告知索赔的情况。

  四.查收保险赔付金

  在接到齐全的理赔资料后,经保险公司审核资料无误后三十个工作日内将审核结果及理赔清单发送核对,若无异议保险公司将保险赔付金划入帐户。

  五.结案

  客服人员将对客户电话回访,确认保险赔款到账,并最终结案。

  提示:民生保险意外险如何理赔?首先拨打民生保险电话95596报案;其次准备好的相关索赔资料和单证递交至保险公司;然后接到齐全的理赔资料后,保险公司对材料进行审核;最后审核无误后,保险公司将保险赔付金划入帐户。



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